【天极网家电频道】在日前由中国家电网举办的 “红顶奖”颁奖盛典上,主办方发布的2011-2012中国高端家电消费调查结果显示,备受消费者青睐的高端家电应该具备品牌口碑好、品质与技术含量高、节能环保、售后服务好的特征,同时,设计时尚个性化的特点被消费者所追崇。
那么未来高端家电应如何通过产品功能设计、产品外观设计、产品品牌设计迎合不断上升的个性化需求和注重消费体验的需求?对此,清华大学美术学院教授邱松表示,设计从纵向来说是连接企业和顾客之间的沟通纽带,从横向来说,可以跟产品服务以及品牌进行关联,因此,家电产品设计要基于创新,注重品牌,强调人文。
以家电产品的外观设计为例,在中国流行色协会趋势研究中心主任招霞看来,家电需求已从功能层面上升到精神层面,而通过产品的图案、色彩、材质等外观设计,是可以引导消费,体现人们对内涵东西的追求。
据招霞介绍,未来的高端家电流行的色彩趋势将是白色、绿色、金属色、银光色、红色等。白色作为普遍流行的色彩未来会有一些新的色彩融入,例如在白色中加入淡淡的蓝,或者淡淡的金色、紫丁香色彩,或者灰,这些颜色是未来家电的新宠。绿色迎合节能环保的理念,是家电色彩应运的永恒主题。此外,在小家电行业当中,会采纳一些比较亮丽的色彩,例如以橙红色作为家电当中点缀的色彩,给消费者带去新的印象等等。
这是从颜色方面去体现家电外观的个性化设计,事实上,企业针对消费者追崇个性化的产品与服务也推出了一些新的消费体验。例如海尔就推出过定制家电并随之形成一股全新的潮流风,通过量身定制,消费者不仅得到符合自己需求的个性化家电产品,并体验到参与家电设计的乐趣。
又例如“红顶奖”获奖产品格兰仕圆形微波炉UOVO,用了独特的球形外观,突破了以往微波炉产品的外形特征,在资深媒体人刘荷清看来,这款产品的设计打破了思维定势,不过这仅仅是起点,刘荷清认为核心是卖和用,是让消费者满意这种设计并接受它。
还有通过产品的综合设计去解决人们生活需求方面,最典型的例子如“红顶奖”产品万和混合动力热水器,已经不是传统概念上的热水器,它应用到太阳能、空气能、燃气能、电能等多种热水能源动力,通过成套输出的能源互补作用,一改热水持久供应难等单一能源热水器的应用瓶颈,从而为消费者提供更加经济节能、使用便利的高效热水。
其实,高端家电产品的设计体现在方方面面,最重要的是,企业需要时刻保持进步的心,追求先进的设计理念与技术,不断去满足消费者的各种诉求才能赢得市场。用邱松的话说,“时代会抛弃一切落后”。